Emanuel Paglicci
Primo in Ticino ad aver introdotto HubSpot e la metodologia Inbound, 15 certificazioni acquisite. Contributor nel blog di SEMrush e Webintesta.it. Co-docente del corso: APF Specialista in Marketing (SMS School). Speaker e Autore del libro "I contatti servono se sai trasformarli in clienti ricorrenti" (Dario Flaccovio editore).
Quando HubSpot fa capolino in azienda, allora l'intero modo di fare business cambia. Gli strumenti e i servizi messi a disposizione garantiscono un Management completo sia dell'area Marketing che di quella Sales. Ma c'è di più: la possibilità che HubSpot offre ai suoi clienti di fare formazione -online e gratuita- in questi ambiti.
Parliamo di HubSpot Academy e di come funzionano i suoi corsi.
HubSpot Academy è leader mondiale di formazione in Inbound Marketing e Sales. Dal 2012, la mission di HubSpot Academy è trasformare il modo in cui le persone e le aziende crescono, offrendo corsi online per l'era digitale: lezioni, progetti, certificazioni, software per la gestione delle competenze.
Al giorno d'oggi, HubSpot è diventato il simbolo principale del movimento Inbound, con oltre 60mila certificati ogni anno. I corsi sviluppati dagli esperti di HubSpot vengono tradotti in 4 lingue e ogni giorno nel mondo sono centinaia le persone che conseguono le certificazioni.
In quanto risorsa ufficiale di apprendimento per HubSpot, HubSpot Academy mira ad educare e ispirare le persone ovunque nel mondo, aiutandole ad imparare a fare marketing, a vendere, a far crescere il proprio business in ottica Inbound.
All'interno dell'azienda, i corsi HubSpot Academy si rivolgono a:
Sono tante le motivazioni per cui seguire un corso dell'Accademia HubSpot o per proporlo a collaboratori e dipendenti:
E in ogni caso, pur essendo ferrati nell'argomento, seguendo un corso HubSpot in modo gratuito si ottiene la certificazione, diventando Inbound Specialist: un'ottima ricompensa per il tempo investito nella formazione.
L'accesso ai corsi si effettua dal CRM, entrando sul sito academy.HubSpot.com. A questo punto non resta che esplorare la home page, alla ricerca del corso più in linea con le proprie esigenze da soddisfare.
La lingua originale di ogni corso è ovviamente l'inglese (americano), le traduzioni disponibili sono in tedesco, spagnolo e portoghese. La maggior parte dei corsi è disponibile in maniera gratuita.
Ogni esperto HubSpot è specializzato in un determinato ambito e tiene i corsi sfruttando la potenza dei video. Oltre alle spiegazioni dirette da parte degli esperti, i video presentano slide esemplificative e casi concreti che facilitano la comprensione dei concetti più importanti.
È disponibile anche una trascrizione di tutto ciò che viene illustrato nel corso della lezione online: questo materiale (che si può anche stampare) è molto utile, sia perché di più facile comprensione rispetto alla spiegazione orale (essendo appunto in lingua inglese) sia perché il supporto cartaceo aiuta nello studio, nella memorizzazione e permette di prendere appunti o inserire note personali nei testi.
I corsi hanno una durata variabile: da un minimo di 2 ore fino ad un massimo di 12-13. Ogni corso è però suddiviso in moduli e ogni modulo propone video di circa 30-45 minuti ciascuno. Come intuiamo, l'organizzazione è ottimale per permettere ad imprenditori e dipendenti di avanzare nella formazione, perché essendo online ogni lezione può essere messa in pausa e riascoltata in ogni momento, 24h al giorno e 7 giorni su 7.
Man mano che si procede nella visione dei video, la grafica di HubSpot Academy mostra la posizione dell'allievo nel percorso: in questo modo si riesce a visualizzare quanto manca per completare un modulo o l'intero corso.
Alla fine del corso, arriva il momento fatidico della verifica finale: un test con 60 domande, a risposta multipla, sempre in lingua inglese, da completare in 90 minuti, senza distrazioni né possibilità di arrestare il timer.
La certificazione si ottiene se i risultati finali mostrano almeno il 75% delle risposte corrette.
La sezione Marketing è tra le più sviluppate dell'Accademia HubSpot. L'azienda per prima ha coniato il termine Inbound per indicare la nuova modalità di proporre sul mercato servizi e prodotti: senza interrompere le persone nel corso delle loro attività bensì diventando un punto di riferimento del settore.
Ecco che la diffusione di contenuti utili e interessanti diventa una priorità all'interno della strategia di Marketing aziendale, perché solo attraverso le risorse educative e formative l'azienda riesce ad attirare verso di sé nuovi clienti (e continua ad alimentare il business).
Quando si parla di Inbound Marketing, il collegamento con HubSpot è automatico: per questo dotarsi di una certificazione HubSpot in questo settore è indispensabile per chi desidera lavorare con serietà in ottica Inbound.
Tra i migliori corsi dell'Accademia troviamo:
L'investimento (in termini di tempo, soprattutto!) dedicato ai corsi HubSpot rappresenta una garanzia per l'azienda che desidera proiettarsi nel futuro e far decollare il Business, perché fornisce tutti gli strumenti necessari per affrontare la trasformazione digitale.
Ciò che occorrerà, da questo momento in poi, è una strategia valida in grado di coordinare le azioni dei vari servizi tra loro e di scegliere, per ogni ambito di operatività, lo strumento giusto per metterle in atto.
