Luxury brand: come comunicarne la qualità?
Un consumatore alla ricerca di un prodotto di qualità, si affida spesso ai suoi cinque sensi: vuole vedere, toccare con mano il prodotto per tastarne e valutarne la qualità.
Questo è particolarmente vero nel mondo del luxury e della pelletteria, con il suo odore distintivo e l'effetto particolare al tatto. Ma senza uno shop o una nomea sufficientemente riconosciuta, come trasmettere la qualità del prodotto? Perchè il consumatore dovrebbe scegliere di acquistare?
Nell'era del digitale, la qualità del prodotto si riflette sulla qualità della vetrina online. Un potenziale cliente, da un luxury brand, si aspetta di trovare risposte a tutte le sue domande, di vederlo presente su tutte le piattaforme più utilizzate. Questo rende vitale per la sussistenza di un brand la conoscenza approfondita del target, così da inserirsi nel suo quotidiano, avendo impatto e visibilità.
Una volta capito dove posizionarsi, il come la fa da padrona: coerenza e qualità sono le parole chiave. La comunicazione deve essere rappresentativa del brand, deve "valere la pena" di essere guardata, letta e approfondita.
Nessuno fa la fila per delle montagne russe piatte.
Il mondo del web è estremamente competitivo: non c'è spazio per una comunicazione scadente o un impatto visivo banale.
Il lusso deve far girare la testa, non può lasciare dubbi. Come potrebbe, il tuo ecosistema digitale, fare diversamente?
