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Francesca Moretti28 giu 20223 min

E-commerce con HubSpot e Shopify

L'integrazione di HubSpot per Shopify unisce il tuo CRM preferito e la piattaforma di e-commerce per permetterti di crescere meglio.
Un motivo convincente per procedere all'integrazione? È possibile sfruttare questo duo dinamico per far conoscere il tuo shop online, aumentare le vendite e far crescere la tua attività. Scopriamo insieme i vantaggi e come funzionano nella pratica HubSpot e Shopify.

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I vantaggi dell'integrazione di HubSpot e Shopify

Per vendere prodotti e servizi sul tuo sito web, hai bisogno di un modo efficace per inviare il traffico dalla piattaforma Marketing HubSpot a Shopify, dove sono ospitati i prodotti.
A tal fine, è necessario creare un account sia su HubSpot che su Shopify. Una volta che questi due account sono pronti, è possibile collegarli tra loro grazie all’integrazione nativa disponibile nel Marketplace di HubSpot. Cosa vi consentirà di fare nella pratica l’integrazione tra HubSpot e Shopify?

I tre aspetti centrali dell’integrazione da configurare sono:

  • Sincronizzazione dei clienti di Shopify con il CRM di HubSpot, con possibilità di personalizzare la mappatura dei campi in funzione dei dati più rilevanti per il tuo business
  • Sincronizzazione del catalogo prodotti di Shopify con il CRM di HubSpot, per poter segmentare i tuoi clienti in base ai prodotti o alle categorie di loro interesse
  • Sincronizzazione degli ordini di acquisto, completati o in sospeso, con la pipeline di vendita del CRM di HubSpot

Automatizza la generazione di contatti qualificati per aumentare le vendite

La lead generation è il processo di acquisizione di nuovi contatti. Nello specifico, la lead generation automatizzata non è altro che il processo attraverso cui è possibile raccogliere leads con l'aiuto di alcuni strumenti di automazione come HubSpot o Shopify.
Con questi servizi, potrai tracciare e misurare quante persone visitano il tuo sito web, chi sono e da dove vengono. È possibile segmentare questi leads in liste diverse in base ai dati demografici e al comportamento, per creare esperienze personalizzate per ogni persona.
Oltre a tracciare i visitatori del sito web, la generazione automatica di leads consente anche di assegnare un punteggio ai contatti (lead scoring), ovvero trasformare i potenziali clienti in clienti effettivi (attraverso una campagna e-mail o altre tattiche).
Un esempio pratico? Segmenta, indirizza e alimenta i contatti del tuo negozio online con una newsletter personalizzata utilizzando HubSpot.

Scopri le attività di Marketing che si possono attuare!

Mappa il percorso dell'acquirente e convincilo all’acquisto

Non è sufficiente disporre di un e-commerce per poter avere garanzie sulla vendita dei tuoi prodotti e servizi, è infatti fondamentale conoscere l’esperienza dell'acquirente.
Il buyer's journey è il percorso che un potenziale cliente compie dalla scoperta del tuo brand all'acquisto. Le tappe del percorso rappresentano fasi chiave in cui avrai l'opportunità di catturare l'attenzione dell’utente e convincerlo che l'acquisto vale il suo tempo (e soprattutto il suo denaro).
È importante che ogni azienda abbia una mappa del proprio percorso di acquisto, in modo da sapere come i clienti si muovono nel loro processo, cosa li motiva lungo il percorso e quando abbandonano.
Questo ti consentirà di apportare modifiche in ogni fase del Marketing funnel, in modo da allinearlo meglio a ciò che le persone vogliono e devono vedere durante la ricerca di prodotti come i tuoi.

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Crea liste basate sul comportamento degli utenti nel tuo shop

Con questa integrazione, HubSpot ricrea degli elenchi segmentati basati sul comportamento all’interno del tuo e-commerce e agli acquisti online.
Avrai la possibilità di crearne di nuove e segmentare in base agli ordini, alle promo, ai prodotti trovando modi sempre nuovi per indirizzare i tuoi clienti e raggiungerli in maniera efficace.
Questo si traduce nella possibilità di passare le informazioni alla tua rete vendita, gestire i flussi di lavoro, gli annunci, le e-mail e le campagne di Marketing.

Un e-commerce di successo

Il servizio di consulenza e-commerce di Ander Group ha aiutato altre aziende a far crescere la propria attività, creando un e-commerce strutturato, che rispondesse alle esigenze dei consumatori e che convertisse. Se vuoi conoscere più da vicino le attività che abbiamo svolto, leggi il nostro case study di successo.

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Francesca Moretti
Nel ruolo di Senior Associate in Ander Group, Francesca esprime la sua creatività attraverso la ricerca e scrittura di contenuti per ideare campagne, articoli del blog e social media post. La sua laurea in Economia e Marketing viene messa a frutto analizzando risultati e pianificando strategie digitali per la crescita aziendale. Ogni giorno non è uguale all'altro!

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