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Una strategia e-commerce che estende i confini del gusto

Il caso di lagAlpi

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Focus

Incrementare le opportunità di vendita

Offrire uno shop online strutturato 

Garantire una user experience ottimale

Estendere la conoscenza del brand

Attività

Creazione e-commerce - Shopify

Shopping campaigns - Google

Posizionamento organico prodotti - Google

Branding e storytelling

Tecnologie

Shopify

Google Merchant Centre

Google Ads 

lagAlpi: gli esploratori del gusto

Un e-commerce nato dalla passione per le Alpi e i suoi prodotti genuini.

Oggi lagAlpi è un brand Made in Switzerland che, con costanza e passione, promuove sapori unici ed eccellenze enogastronomiche provenienti dai territori dell'arco Alpino e Prealpino. 

Affermarsi nel mondo del Food & Beverage per la vendita online non è scontato e anche lagAlpi ha riscontrato difficoltà dettate da una gestione fai-da-te della vendita online.

Obiettivi

Affermare il brand e aumentare la vendita online dei prodotti.

Sicuramente vi era il desiderio di affermarsi come brand e assicurarsi il primo posto nelle ricerche degli utenti per i suoi prodotti d'oltralpe, ma anche la volontà di fare conoscere, oltre i confini geografici, una tradizione, quella locale delle Alpi, legata alla cura e alla passione dei produttori locali per il territorio.

Fare conoscere nuovi sapori, abbinamenti e preservare la tradizione.

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La strategia e-commerce per incrementare le vendite

Aprire uno shop online in autonomia può sembrare semplice, ma raramente questo si traduce in vendite nell'immediato e, spesso, l'entusiasmo della gestione individuale si scontra presto con le difficili dinamiche dei motori di ricerca e del posizionamento sul web. 

Da quando, poi, Google ha aperto a tutte le aziende la possibilità di vendere tramite Google Shopping in modo gratuito senza l’obbligo di attivare campagne a pagamento, la difficoltà di posizionamento soprattutto nel settore F&B è cresciuta esponenzialmente.

Nel caso di lagAlpi, si era reso necessario un nostro intervento strategico per rivedere completamente la struttura dello shop online, andando in una direzione che seguisse le esigenze degli utenti e fosse chiara ed esplicativa in merito ai prodotti, nonché l'implementazione di campagne a pagamento ed organiche, rispettivamente, per portare traffico allo shop e posizionare al meglio il brand.

La nostra agenzia può aiutarti a implementare le vendite del tuo shop online!

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Il nostro lavoro

Shopify

Data la natura del business di lagAlpi, orientato alla vendita, per il sito web è stata scelta una piattaforma con funzionalità commerciali native in cui accettare i pagamenti, monitorare l'inventario, evadere gli ordini, ecc. fosse facile e immediato.

Abbiamo supportato il cliente nelle seguenti attività:

  • Una navigazione chiara in homepage in cui apparisse già la suddivisione dei prodotti per categorie;
  • La ricategorizzazione dei prodotti sulla base della tipologia, facilmente comprensibili dall'utente;
  • Un catalogo chiaro e ordinato che facilitasse l'esperienza dell'utente; 
  • L'inserimento di box di prodotto anche sulla base di occasioni o momenti particolari;
  • La creazione di una pagina dedicata ai produttori, introducendo una nuova alternativa per portare all'acquisto finale.

Il blog "Storie"

La scrittura del lifestyle "Storie" è stata l'occasione per fare conoscere i prodotti e le opportunità di un territorio in una maniera più piacevole e vicina al pubblico. Una raccolta di ricette, idee, proposte enogastronomiche ma anche miti e leggende legate alle Alpi e alla magia di quei luoghi.

Il blog, ben indicizzato, ha giocato un importante ruolo nel portare traffico al sito web e allo shop online, favorendo le vendite.

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Google Merchant Center

Per lagAlpi abbiamo creato un account Google Merchant Center andando ad inserire un catalogo dettagliato di prodotti (tutti accuratamente caricati con diciture ordinate e precise, ed in più lingue) con l'intenzione di sfruttare la vetrina gratuita dei prodotti di Google Shopping.
Questa vetrina si attiva ogni qualvolta viene svolta una ricerca dall'utente per prezzi o prodotti e mentre qualche anno fa era sufficiente avere un buon catalogo su Google Merchant Center per comparire tra i primi risultati in maniera organica, oggi la competizione è tale che è richiesto ai brand anche una strategia di campagna a pagamento per apparire.

Shopping Campaigns

Gli annunci di Google Shopping non vengono visualizzati come annunci di testo, ma sono vere e proprie schede di prodotto contenenti informazioni utili e fotografie.
Di base Google Shopping opera come una normale campagna sui motori di ricerca, presentando la scheda del prodotto come risultato di una query e permettendo all'utente di visualizzare i dettagli più importanti, come il prezzo, e di confrontarla con prodotti analoghi che rispondono alla stessa frase di ricerca.

Grazie all'implementazione di queste campagne è stato possibile raggiungere importanti risultati dal punto di vista delle vendite, con un + 200% (YoY).

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