Experience Design
Durch ein tiefgreifendes Verständnis für die Bedürfnisse der Nutzer*innen, die Entwicklung intuitiver Strukturen sowie durch iterative, auf Prototypen basierende Prozesse schaffen wir funktionale Produkte und Nutzererlebnisse, die ansprechen und in Erinnerung bleiben.
Sinomedica
Ergebnisorientierte medizinische Akupunktur, die durch eine Performance-Strategie gefördert wird
ated
Von der Datenverarbeitung zur digitalen Evolution
Croce Rossa Ticino
User-Experience-Strategie für eine bessere Benutzerbeziehung
Gruppo Fervo
Strategie zur Marketing-Automation für die Unternehmensgruppe Fervo
Funktionalität und Ästhetik – alles so, wie es sein soll
Unser Anspruch: Wir wollen ein positives Nutzerlebnis bieten, das auch sinnvoll ist. Unser Ansatz dazu ist multidisziplinär und zielt darauf ab, die Interaktionen zwischen Nutzer*innen und Produkten, Dienstleistungen bzw. Systemen zu optimieren. Bei all unseren Projekten legen wir den Fokus auf Usability-Studien, Informationsarchitektur und Visual Design.
Insbesondere befassen wir uns mit:
Architecture Design
Von der Projektierung der technischen Infrastruktur bis zum Mapping der Navigationswege: Wir konzentrieren uns auf die Schaffung einer intuitiven Struktur, welche die Nutzerfreundlichkeit und die optimale Leistung Ihrer Webseite fördert. Diese akribische Herangehensweise garantiert nicht nur eine reibungslose Navigation für die Nutzer*innen, sondern auch eine solide Basis für den langfristigen Erfolg Ihrer Online-Präsenz.
User Experience
Die Nutzererfahrung steht im Mittelpunkt all unseres Tuns. Wir schaffen intuitive Navigationswege, reibungslose Interaktionsabläufe und ein Design, das die Bedürfnisse der Nutzer*innen an die erste Stelle setzt. Unsere Aufmerksamkeit gegenüber dem Detail stellt sicher, dass jeder Klick zu einem zufriedenstellenden Ergebnis führt und das Engagement und die Bindung der Besucher*innen verstärkt. Unsere Arbeit besteht darin, das Verhalten der Nutzer*innen nachzuvollziehen und das Nutzererlebnis kontinuierlich zu optimieren, um sicherzustellen, dass jeder Besuch Ihrer Website in Erinnerung bleibt und aus Nutzer*innen zufriedene Kund*innen werden.
Prototyping
Das Prototyping ist eine entscheidende Phase im Prozess des Experience Design: Mit Prototypen können wir Ideen ausprobieren und verfeinern, bevor wir uns der finalen Gestaltung der Benutzeroberfläche widmen. Prototypen werden erstellt, um Feedback der Nutzer*innen einzuholen, die Funktionalität des Designs zu prüfen und allfällige Schwachpunkte oder Verbesserungspotenziale auszumachen.
Interaction Design
Wir achten darauf, ansprechende und intuitive Interaktionen zwischen Nutzer*innen und Interfaces zu gestalten. Dazu definieren wir Elemente wie Buttons, CTAs, Navigationsmenüs und andere interaktive Komponenten, um die Usability und Leistung jeder von uns erstellten Website zu maximieren.
Cross-Platform Consistency
Wir sorgen für ein einheitliches und konsistentes Nutzererlebnis auf unterschiedlichen Plattformen und Geräten. Dazu gehört, dass wir das Design, die Benutzeroberfläche und die Interaktionen so anpassen, dass sie kohärent und intuitiv sind – unabhängig davon, welches Gerät verwendet wird. Die Wahrung einer plattformübergreifenden Konsistenz trägt dazu bei, die Usability insgesamt zu verbessern, die Lernkurve für die Nutzer*innen zu verkürzen und die visuelle Identität und das Markenerlebnis auf allen Plattformen zu stärken.
Fortlaufende Iteration
Experience Design ist ein iterativer Prozess, der ständiges Einholen von Feedback, Leistungsanalysen und die Vornahme kontinuierlicher Verbesserungen umfasst. Deshalb stellen wir jedem Kunden bzw. jeder Kundin ein multidisziplinäres Team zur Seite, das immer ein offenes Ohr und wachsames Auge hat. Nur so lässt sich Ihr Feedback in praktische Maßnahmen zur Verbesserung des Nutzererlebnisses umsetzen.
