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Eine E-Learning-Plattform für hochwertige interne Schulungen

Kunde: Gui Sheng Tang Sinomedica Holding SA
Branche: Healthcare

Quelle HubSpot – Januar bis Dezember 2023

725

Anmeldungen zu Kursen und Schulungen seit Juli 2023

88/100

In Schulungen erzielte durchschnittliche Punktzahl

31

Dank Live-Seminaren ausgestellte Bescheinigungen innerhalb von weniger als 3 Monaten
Piattaforma di e-learning su tutti i device
DOC-mobile-01
Ziel des Projekts war die Realisierung einer englischsprachigen E-Learning-Plattform, die so zu projektieren war, dass sie direkt vom Kunden gemanagt werden kann, der auf diese Weise interne Schulungen für seine Ärzt*innen durchführt. Diese Plattform hat das Ziel, die Assimilation und Implementierung einer einheitlichen Arbeitsmethode des Unternehmens durch das gesamte Team zu gewährleisten.
Die größte Herausforderung bestand darin, ein Dokument, das ursprünglich etwa 200 Seiten umfasste, zu rationalisieren und in einen strukturierten Schulungskurs mit abschließenden Tests zur Messung des Lernerfolgs umzuwandeln.
Forschung
Brand system
Strategie
Performance
Kommunikationsplan
Piattaforma di e-learning su mobile
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Auswahl von Tool und Onboarding

Wir haben sorgfältig recherchiert, um das Tool zu ermitteln, das für den Bedarf des Kunden am besten geeignet ist, und uns für Docebo als Software as a Service (SaaS) zur Erstellung einer E-Learning-Plattform entschieden. Ausschlaggebend für diese Entscheidung waren die Anpassungsmöglichkeiten, die dem Kunden geboten werden, und die einfache Verwaltung der Plattform.

In einer Reihe von Sitzungen haben wir gemeinsam mit dem Ansprechpartner von Docebo daran gearbeitet, ein effektives Onboarding zu gewährleisten und grundlegende Kenntnisse über die Nutzung der Plattform zu erwerben, die für die Unterstützung von Sinomedica in jeder Phase des Prozesses von Nutzen sind.
Piattaforma di e-learning login da desktop
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Learning plan con corsi
Sezione learning plans e corsi
DOC mobile 04
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Strukturierung des Schulungskurses und Kodierung des Materials

Gleichzeitig arbeiteten wir an der Rationalisierung des mehr als 200-seitigen Dokuments, das der Kunde zur Verfügung gestellt hatte, und wandelten es in einen Schulungskurs um, der aus aufeinander folgenden Kursen, Lerntests und einer Abschlussprüfung für die Zertifizierung bestand.

Branding der Plattform

Wir haben das Branding der Plattform unter strikter Einhaltung der für Sinomedica festgelegten Richtlinien erfolgreich abgeschlossen. Um eine einwandfreie visuelle Kontinuität über alle Kanäle hinweg zu gewährleisten, haben wir die Plattform mit einem White-Label versehen und das Sinomedica-Logo sowie die anderen markanten Elemente des Markensystems integriert. Auf diese Weise wurde sichergestellt, dass die Marke visuell einheitlich und über alle Kanäle wahrnehmbar ist.

Zur weiteren Stärkung der Online-Identität von Sinomedica haben wir uns auch für eine Anpassung der Domain entschieden und die ursprüngliche Domain durch eine neue ersetzt, die der Marke voll und ganz gerecht wird. Diese Wahl bestätigt nicht nur die Zugehörigkeit zur Marke Sinomedica, sondern auch ihre unverwechselbare und erkennbare Online-Präsenz. Alle erforderlichen DNS-Einstellungen wurden intern verwaltet, um einen reibungslosen und nahtlosen Ablauf für die Nutzer*innen zu gewährleisten.

Mit diesen Integrationen haben wir die Plattform zu einer perfekten Erweiterung der Marke Sinomedica ausgebaut, die unser Engagement für visuelle Konsistenz und die Bereitstellung eines hochwertigen Omnichannel-Online-Erlebnisses widerspiegelt.
Homepage piattaforma di e-learning da mobile
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Onboarding der Kundschaft und Unterstützung der Ärzteschaft

Vor dem Start der Plattform haben wir dem Kunden einen umfassenden Onboarding-Service zur Verfügung gestellt. Des Weiteren haben wir anhand von speziellen Unterstützungsmaßnahmen für die Ärzt*innen von Sinomedica für deren reibungslosen Einstieg in das Schulungssystem gesorgt.

Lezione sulla piattaforma di e-learning
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Integration von Live-Kursen

Als Reaktion auf den Bedarf des Kunden, Live-Schulungen direkt über die Plattform anzubieten, schlugen wir die Integration von Docebo mit Microsoft Teams vor. Auf diese Weise konnten wir die neue Art von Kursen innerhalb der Plattform strukturieren und den Nutzer*innen die Möglichkeit geben, sich zu Live-Seminaren anzumelden und auf nützliche Ressourcen zuzugreifen, wie z. B. einen Link zur Live-Sitzung, herunterladbares Material und Bewertungstests.

Nach Abschluss des Kurses (1 Stunde Seminar + Bewertungstest) erhalten die Ärzt*innen eine berufliche Bescheinigung im Umfang von einer Stunde Fortbildung.
Alle, die nicht an der Live-Sitzung teilgenommen haben, haben die Möglichkeit, den Kurs mit Hilfe der Aufzeichnung auf der Plattform nachzuholen.
Integrazione Docebo-Microsoft Teams
Corso sulla piattaforma di e-learning
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"Mit der Einführung von Docebo als E-Learning-Plattform (LMS) werden die methodischen Standards der medizinischen Akupunktur von Sinomedica vereinheitlicht. Die Ander Group hat uns geholfen, eine Plattform zu schaffen, um die Probleme zu lösen, die mit der Streuung unserer Zentren über die ganze Schweiz und der Unmöglichkeit verbunden sind, Kurse von Angesicht zu Angesicht zu organisieren. Dank Docebo können sich Ärzte schnell und eigenständig zertifizieren."

Lucia Berlanda / Project Management Specialist at Sinomedica

Lucia Berlanda

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