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Una strategia di performance per valorizzare l’agopuntura medica orientata ai risultati

Cliente: Gui Sheng Tang Sinomedica Holding SA
Settore: Healthcare

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Fonte HubSpot – da gennaio a dicembre 2023

4 Mln

Ads impressions

1737

Nuovi contatti nel 2023

12.99%

Tasso di conversione dei form
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Fondata dal Dr. Med. Massimo Fumagalli e dal Dr. Riccardo Braglia nel 2001, Sinomedica è un'importante azienda nel settore sanitario e uno dei più importanti riferimenti per l'agopuntura medica in Europa. La missione di Sinomedica è diventare il punto di riferimento a livello mondiale per l'agopuntura basata sulla scienza.
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Brand system
Strategia
Performance
Communication plan
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Intercettare le ricerche degli utenti per aumentare la consapevolezza delle numerose applicazioni dell'agopuntura medica.
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Una strategia di canalizzazione completa per coprire ogni fase del percorso del cliente

La pianificazione strategica guida sempre le nostre iniziative di marketing: abbiamo effettuato un'analisi approfondita del mercato e dei concorrenti per identificare opportunità e rischi nel panorama digitale, e abbiamo sviluppato le Buyer Personas per definire le caratteristiche, le esigenze e le aspettative uniche dei "clienti ideali".
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Costruire un ecosistema sinergico

Abbiamo progettato un'architettura su misura per il sito web, offrendo un'esperienza utente migliorata e ottimizzando il posizionamento delle pagine strategiche su Google, attraverso SEO e Content Marketing finalizzati a massimizzare la visibilità organica.
La pubblicazione strategica di articoli sul blog si è mostrata efficace nel catturare l'attenzione di utenti alla ricerca di soluzioni per vari problemi di salute, generando così traffico qualificato verso il sito web. 
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Dalla pubblicazione del sito web, Google Ads è stato il principale strumento per attirare l'attenzione: le campagne sulla rete di ricerca e le prestazioni massime hanno raggiunto un ROAS fino al 300%.
D'altra parte, la strategia sui social media è partita dall'ottimizzazione di ogni canale per conferire maggiore coerenza e riconoscibilità sulle singole piattaforme e sfruttare al massimo le loro funzionalità, supportando il cliente nella creazione e pianificazione di calendari editoriali dedicati.
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Abbiamo strutturato la strategia paid per dare continuità agli annunci nel tempo, utilizzando campagne sempre attive caratterizzate da diversi obiettivi, contenuti e target. Ciò ha permesso a Sinomedica di raggiungere e seguire gli utenti in tutte le fasi del processo di acquisto, con un particolare focus sulla conversione.
La sinergia risultante tra i vari canali e attività ha generato in pochi mesi un aumento del fatturato rispetto alla gestione precedente.
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Gettare le basi per la comunicazione del brand a livello europeo

Prima di comunicare un messaggio, è necessario conoscere se stessi. Riflettere sui valori del brand, sulla differenziazione, sulla USP (Unique Selling Proposition) - quindi "Venire al punto" ("Come to the point"). Questo approccio si adattava bene a Sinomedica, consentendole di presentare una comunicazione integrata ed efficace.

Abbiamo fornito un'immagine aziendale completamente rinnovata per trasmettere la filosofia del brand e la sua vocazione per l'agopuntura medica basata sulla scienza. Abbiamo iniziato con il restyling del logo e proseguito con la progettazione dei media below the line e, infine, di tutti gli asset digitali dell'azienda.
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Shooting Time: catturare i valori per comunicare il brand

La nostra sfida visiva era quella di produrre immagini che catturassero l'attenzione comunicando al contempo i valori del brand Sinomedica.
Abbiamo creato foto che si distinguevano dai numerosi concorrenti del settore, enfatizzando l'approccio olistico di Sinomedica all'acupuntura: professionalità e scienza, ma anche calore ed empatia.
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"La strategia ideata dal team di Ander Group ci ha permesso di posizionare rapidamente il nuovo sito web nei motori di ricerca, potenziare la presenza online del brand e iniziare immediatamente ad aumentare il numero di pazienti in tutte le nostre cliniche in Svizzera."

Marc Aubert / Chief Marketing and Communication Officer

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