Un brand nuovo per un nuovo modello di consulenza
Cliente: NFS Group
SETTORE
Finance
SFIDA
La sfida era passare da tre fiduciarie, con servizi e modi di lavorare diversi, a un brand nuovo, costruito da zero, ma capace di custodire il valore delle tre realtà originarie in un'identità visiva, verbale e comunicativa propria.
RISULTATI
Oggi NFS Group ha un'identità solida e un posizionamento chiaro, sostenuti da un brand system gestito su Frontify e da una comunicazione strutturata che accompagna la crescita dell'azienda. Inoltre, grazie a HubSpot: sito, gestione delle relazioni con i clienti e delle richieste in un unico ambiente.
KEY PRODUCT
Branding, HubSpot CRM
NFS Group nasce nel 2022 dalla volontà di tre professionisti di consolidare l'operato delle loro rispettive fiduciarie in un'unica realtà, unendo i loro 35 anni di esperienza nel settore.
L'obiettivo era costruire un nuovo modello di consulenza aziendale in grado di affiancare gli imprenditori nella loro crescita, grazie a un approccio multidisciplinare, integrato e al passo con i tempi.
Sfida
Creare da tre fiduciarie una nuova azienda voleva dire unire tre identità, tre modi di comunicare, tre basi di clienti abituate a riferimenti diversi. NFS Group aveva bisogno di un brand che raccontasse una sola visione, e un sistema in grado di mantenerla coerente nel tempo.
La sfida era anche organizzativa: i servizi delle diverse realtà dovevano essere riorganizzati e comunicati in modo chiaro, per un pubblico che fino a quel momento li aveva conosciuti separatamente.
Il metodo usato per NFS Group
Discover
Abbiamo condotto un assessment completo su brand, flussi operativi, modalità di gestione delle richieste e comportamento dei diversi clienti delle tre fiduciarie per capire cosa mantenere, cosa unificare e cosa ridefinire nel nuovo brand.
Scope
Abbiamo definito insieme a NFS Group gli obiettivi del nuovo brand e i requisiti necessari per raggiungerli: un'identità unica, un'architettura dei servizi chiara e una piattaforma capace di gestire contenuti e richieste in modo strutturato.
Activate
Abbiamo costruito da zero l'identità visiva e verbale di NFS Group, consolidando il brand system su Frontify e sviluppando il nuovo sito su HubSpot CRM. Infine abbiamo messo a regime una strategia di comunicazione per dare voce al nuovo brand.
Optimize
Abbiamo attivato la comunicazione di lancio su LinkedIn, blog e newsletter per costruire notorietà e generare le prime richieste di consulenza. Grazie ad HubSpot abbiamo potuto misurare e valutare la performance del nuovo sito e allineare la strategia.
Consulenza fiduciaria, legale e strategica per privati e imprese
Soluzioni
Per accompagnare la nascita di NFS Group abbiamo lavorato su tre dimensioni complementari: identità, ecosistema digitale e comunicazione.
Identità: il logo racchiude le iniziali dei 3 fondatori (Nacaroglu, Foglia, Scolari) in una forma palindroma, leggibile in entrambe le direzioni: un richiamo ai valori di agilità e innovazione. La palette blu-nero-bianco completa il sistema visivo, comunicando affidabilità e visione tecnologica. Il claim "FareFuturo" dà voce alla promessa dell'azienda verso i propri clienti: una consulenza che non si limita a gestire il presente, ma un partner che costruisce, insieme all'imprenditore, le condizioni per crescere. Il brand system su Frontify, permette al team di NFS Group di avere sempre sotto mano le linee guida del proprio brand.
Ecosistema digitale: sul fronte piattaforma, abbiamo progettato il nuovo sito su HubSpot, a partire da un'analisi dei contenuti esistenti e dalla definizione delle user personas. Il risultato è un'architettura dei servizi (fiscale, legale, HR, contabilità) organizzata attorno a come gli utenti cercano davvero consulenza.
Infine, la comunicazione ha combinato blog post in chiave SEO, newsletter dedicate e campagne organiche su LinkedIn, per dare voce al brand e creare brand awareness.
Risultati
A distanza di qualche anno dalla sua nascita, NFS Group ha raggiunto un obiettivo chiave: un'identità solida e un posizionamento chiaro sul mercato. Un risultato reso possibile da un percorso strutturato in tre fasi: la valutazione degli obiettivi del cliente, la pianificazione della strategia più adatta e la scelta delle soluzioni tecnologiche in grado di sostenerne la crescita.
“Quando abbiamo fondato NFS Group, volevamo aiutare gli imprenditori a creare le aziende del futuro grazie alla consulenza integrata e alla digitalizzazione. Oggi abbiamo un brand che riflette i nostri valori, ci posiziona sul mercato e ci rende riconoscibili"
Avv. Rupen Nacaroglu
Founder & Head of Legal
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